Atención Al Cliente 09:00 - 21:00
(Lunes - Viernes)

917 58 28 29

Atención Al Cliente 10:00 - 16:00
(Sabados)

917 58 28 29
TUI DE

Datos Útiles

Huso horario

La hora local en toda Riviera Maya es GMT-6. No cambia durante el verano para mantener el mismo huso horario que otros destinos turísticos del Caribe.

Moneda oficial

La divisa oficial mexicana es el peso mexicano (MXN). Solo se puede entrar al país con una cantidad en efectivo equivalente a 10.000 $.

Cajeros automáticos

Es posible sacar dinero en todos los cajeros de la Riviera Maya, asumiendo siempre la comisión bancaria por retirar dinero en el extranjero. Todas las ciudades importantes cuentan con varios cajeros automáticos y, actualmente, también muchos pueblos.

Enchufes y voltaje

Los enchufes en México son de tipo A, con clavijas planas. El voltaje es de 110 V, por lo que se necesita un poco de paciencia para cargar los aparatos eléctricos si se viene de un país con voltaje de 220 V.

Idioma

El idioma oficial es el español, aunque los trabajadores de la industria turística hablan también inglés. También hay población indígena cuya primera lengua sigue siendo el maya.

Climatología

El clima de Riviera Maya es del tipo tropical húmedo. Esto hace que todo el año haya temperaturas agradables e incluso calurosas, con medias en verano de 29 ºC y en invierno de 25ºC. Abundan las precipitaciones en verano.

Internet

El precio de la conexión a Internet en hoteles o dispositivos electrónicos es alto. Si necesitas comunicarte con frecuencia es aconsejable que recurras a locutorios, hoteles con wifi gratis o bares que ofrecen internet con la consumición.

Oficinas de turismo

La principal oficina de turismo de Riviera Maya es la de Playa del Carmen, en la Avenida 30 Norte sin número (entre las calles 34 y 36). No obstante, normalmente los hoteles cuentan también con un pequeño puesto de información.

Teléfonos de interés

El prefijo mexicano es el +52, y cada una de sus ciudades tiene un código de zona distinto. El de Playa del Carmen, por ejemplo, es 984. El número de la policía, bomberos y emergencias es el 911.

Días festivos

Febrero (fecha variable): Carnaval. 21 de marzo: Natalicio de Benito Juárez. Finales de marzo: Equinoccio primaveral maya. Marzo-abril (fecha variable): Semana Santa. 16 de septiembre: Día de la Independencia. Finales de septiembre: Equinoccio otoñal maya. 1 y 2 de noviembre: Día de los muertos. 20 de noviembre: Revolución mexicana. Del 25 de diciembre al 2 de enero: Semana Navideña.

Top 5 hoteles

México, Riviera Maya, Playa del Carmen

Newport House Playa

23 febrero 2020, 2 noches, 2 Personas, Sólo Habitación
México, Riviera Maya, Playa del Carmen

Riviera Maya Suites

23 febrero 2020, 2 noches, 2 Personas, Sólo Habitación
México, Riviera Maya, Playa del Carmen

Petit Lafitte

23 febrero 2020, 2 noches, 2 Personas, Media pensión
México, Riviera Maya, Playa del Carmen

Iberostar Quetzal

23 febrero 2020, 2 noches, 2 Personas, Todo incluido
México, Riviera Maya, Playa del Carmen

Iberostar Tucan

23 febrero 2020, 2 noches, 2 Personas, Todo incluido