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Preguntas Frecuentes

¿Qué documentación necesito para viajar a Riviera Maya?

Para estancias turísticas inferiores a 180 días, la mayoría de los visitantes solo necesitan llevar consigo el pasaporte con una vigencia de seis meses desde la entrada a México. Para conocer las nacionalidades que necesitan visado, consultar: www.sectur.gob.mx/guia-de-viaje/visa/

¿Cómo puedo llegar a Riviera Maya?

La principal vía de acceso a Riviera Maya es el Aeropuerto Internacional de Cancún, el segundo aeropuerto más importante de México. Tiene tres terminales y está a 50 kilómetros de Playa del Carmen. El aeropuerto de Cozumel tiene precios más competitivos.

¿Cómo llegar del aeropuerto a las principales ciudades?

Desde cualquiera de los dos aeropuertos habrá que llegar, en primer lugar, hasta Playa del Carmen en taxi, ‘van’ o coche alquilado. Desde allí, se puede escoger entre autobuses, taxis o 'vans' que llevan hasta el interior y la costa.

¿Es recomendable contratar un seguro médico?

Sí. Al ser una zona tropical, es aconsejable estar informados de la situación sanitaria así como vacunarse contra la hepatitis, el tétanos o la difteria para el turismo en la selva.

¿Cuál es la mejor época para viajar?

En cuanto a la climatología, cualquier época es buena para viajar a la Riviera Maya, pues cuenta con un clima tropical. Los meses con un clima más suave son septiembre, octubre, marzo, abril y mayo.

¿Cuál es la mejor zona para alojarse?

Para una enorme oferta de ocio, la mejor opción para hospedarse es cerca de la Quinta Avenida de Playa del Carmen. Si se prefiere mayor tranquilidad y proximidad a yacimientos arqueológicos, pueblos como Akumal o Xpu Há son excelentes opciones.

¿Cómo me muevo por Riviera Maya?

La forma más rápida para moverse por la Riviera Maya es el taxi o el coche alquilado, aunque otra buena opción son las ‘vans’, unas furgonetas blancas con capacidad para 14 pasajeros muy económicas que parten de los hoteles.

¿Riviera Maya es una zona segura?

Los problemas de seguridad que atañen a México no llegan a afectar al turismo de Riviera Maya. Es una zona muy segura para los turistas, pues la Policía Turística vela por la seguridad de los visitantes extranjeros.

¿Es obligatorio dejar propina en los restaurantes?

No es obligatorio, aunque algunos restaurantes incluyen directamente en la cuenta un porcentaje en concepto de propina. Aún así, es aconsejable recompensar el servicio con una propina aproximada del 5 % o del 10 % del total.

¿Cuál es el horario comercial de Riviera Maya?

Habitualmente, las tiendas abren de lunes a sábado en horario ininterrumpido. Las tiendas de los sitios más turísticos, y sobre todo los centros comerciales, suelen estar abiertos todos los días de la semana.

Top 5 hoteles

México, Riviera Maya, Playa del Carmen

Newport House Playa

22 febrero 2020, 2 noches, 2 Personas, Sólo Habitación
México, Riviera Maya, Playa del Carmen

Riviera Maya Suites

22 febrero 2020, 2 noches, 2 Personas, Sólo Habitación
México, Riviera Maya, Playa del Carmen

Petit Lafitte

22 febrero 2020, 2 noches, 2 Personas, Media pensión
México, Riviera Maya, Playa del Carmen

Iberostar Quetzal

22 febrero 2020, 2 noches, 2 Personas, Todo incluido
México, Riviera Maya, Playa del Carmen

Iberostar Tucan

22 febrero 2020, 2 noches, 2 Personas, Todo incluido